• 常见问题帮助

  • 三分钟学会使用书签购物

    简单易懂 一看就会

  • 关于优惠券

    Q:为什么领券提示优惠券已失效?

    A:原因有二个:1)优惠券已被领完;2)商家已取消宝贝优惠券。3)商家设置的券时间过期了。

    Q:同一商品优惠券可以领多少次?

    A:这个是商家设置的,有些同一淘宝账号只能领一次,有些可以领多次。

    Q:领券下单一直无法跳转怎么解决?

    A:这是手机淘宝接口问题引起的卡顿,先返回点多几次。

    Q:进入淘宝领券页面,不能领券,显示“系统休息中”?

    A:这是手机淘宝的问题,请退出淘宝重新登录或重新下载,过一段时间后再试。

  • 关于订单

    Q:已确认收货的订单失效了?

    A:这种是维权订单,是确认收货之后去申请售后进行退款了,属失效订单。

    Q:有订单笔数却没有佣金显示?

    A:这些订单为失效订单,书签购物在统计订单时是包含了失效订单的。

  • 关于佣金

    Q:佣金详情在哪里查看?

    A:合伙人在“个人中心”点击“管理分店”按钮,可查看佣金详细收益统计报表。

    Q:预估收入什么时候能看到?

    A:合伙人平台下单后,一般5分钟之内可以看到预估佣金,最长不超过24小时可以看到。

    Q:什么时候可以提现?

    A:当用户在购物平台确认收货后第8天,佣金会进入可提现余额,可进行随时提现。

    Q:佣金提现多长时间可到达支付宝账户?

    A:3个工作日,节假日顺延。

    Q:为什么下单后没有佣金?

    A:下面几种情况可能会遇到

    1. 买家使用了农村淘宝APP,一淘,集分宝,返利网。
    2. 买家使用了收藏夹或加入了购物车后,再购买。
    3. 买家使用了支付宝红包,淘金币等。
    4. 卖家手机或被安装了一些流氓软件,劫持了PID。
    5. 买家网络所使用的DNS被污染,劫持了PID。
    6. 买家所在地区的宽带服务商劫持了PID。
    7. 商家联系买家,拍另外一个没佣金的链接。
    8. 买家切换了别的旺旺下单或找别的淘客转化了链接。
    9. 淘客数据同步到书签购物需要5分钟左右,即可查看到订单和佣金。

    Q:领券后多买的件数有佣金吗?

    A:只要是通过书签购物链接购买的商品,佣金是可以叠加的。

    Q:(预估佣金)显示的和点进去创建分享后显示的佣金不一样?

    A:商品列表显示的预估佣金是采集淘宝的数据,每半小时更新一次,有延迟。而分享时看到的佣金收益是接口实时查询的,实际佣金以这个为准。

  • 关于分享

    Q:怎么分享优惠券?

    A:点击产品详情页,点击分享佣金,进入分享页,你可以直接复制淘口令给好友,也可以发送商品二维码海报给好友,只要用户购买您分享的产品,即可获得相应的佣金奖励。

    Q:怎么邀请注册?

    A:点击【服务中心】页面,进入【邀请好友】页面,专属二维码海报包含您的邀请信息,分享好友微信扫一扫,自动绑定关系,好友关注后点击【服务中心】进行【合伙人申请】,并成为你的粉丝。

  • 关于购物通积分

    Q:购物通积分是什么?

    A:购物通积分(CSP)是基于区块链技术发行的总量恒定的通证,书签购物在保证购物通积分(CSP)价值底线的同时,将根据社区的发展不断赋予购物通积分(CSP)更多的应用场景从而保证其应用价值随着书签购物社区的繁荣而不断扩大。未来购物通积分CSP将可在二级市场交易。

    Q:在哪里查看我的购物通积分?

    A:进入【个人中心】点击“购物通积分”,可查看个人购物通积分的详情清单。

    Q:如何获得购物通积分?

    A:购物通积分(CSP)可通过在书签购物签到、邀请好友、购物挖矿、参与社群活动等方式获得。

    Q:买东西奖励的购物通积分,如何结算?

    A:用户初次使用书签购物买东西,需要手动提交订单一次,以后再购买,系统会随用户下单后自动跟单计算。当用户在购物平台确认收货后,会自动收到购物通积分奖励,如果发生退货退单,系统会自动减掉相应积分。

  • 关于其他

    Q:如何提现?

    A:余额大于1元可以提现,提现前绑定您的支付宝账号以及实名信息,即可提交提现申请,所有提现,后台系统需要审核,72小时后到账,节假日顺延。

    Q:为什么提现没有到账?

    A:一般分为两种情况

    1. 书签购物后台系统设置的支付宝账号跟实名信息不一致;
    2. 当支付宝账号是手机号,并且手机号绑定了多个支付宝,则可能会提现到其他账户上(请输入正确的支付宝账号)。

    Q:邀请海报上面的二维码有效期多久?

    A:二维码包含您的邀请码信息,永久有效,不会过期。